既存客や見込み客との関係を維持・強化する営業ツール社長通信(個人通信®)に
専門特化。船井総合研究所出身、日本で唯一の社長通信コンサルタント

TEL : 0422-57-8815
個人通信,作成代行

お客さま事例

「以前は、30万円とかの仕事が多かったんですけど、  今はだいたい平均して200万円とかいくようになりました。」

長崎県対馬市 ビルメンテナンス業
有限会社対馬ビルサービス

  • 代表取締役
  • 日高泰邦 様

日高さんは、長崎は対馬でビルメンテナンス業等を営まれています。東京まで経営の勉強会に来られていた際に出会い、よりお客様との関係を維持強化していきたいということで、社長通信(個人通信®)作成代行サービスのご依頼を頂きました。そんな日高さんに、社長通信(個人通信®)作成代行サービスを受けられてみてのご感想等を伺ってみました。

  • Q.顧客フォローに、社長通信(個人通信®)が使えると知ったのは
      いつですか?

    「勉強会ですね。それまで、存在すら知らなかったですね。そういったものがあるという認識もなかったです。お客さんと自分が繋がる、やりとりするということについて、普通に点検なり作業の中である接点以外には、頭になかったです。普段、お客様から何かしら依頼があって、接点があって、そこから先に広げて行くチャンス、継続的にお客さんとコミュニケーションを取るということについて、そういうツール(社長通信(個人通信®))があるという認識がそれまでなかったので、一回こっきりのお客さんが多かったと思うんです。」

  • Q.お客様との繋がりについではどう思われていましたか?

    「やっぱり繋がりを切らない方法。お客さんから興味をもってもらいたいというのがありました。ただ、そのために営業で回るというのも、ちょっと全部は回れないですし、作業に行った人間が、関係を築くためにしゃべれるような時間があるかといったら、そんな余裕もありません。ただ、お客さんに「これ今月のです。読んでおいてください。」と渡すだけだったら誰でもできますよね。また、島内でやってる方がいませんし。あとは、似たような感じのは、こどもの地域のなんとか通信というのがあって、これは商売ではないんですけど、こういうのっていいなぁと前々から思ってました。」

  • Q.社長通信(個人通信®)の“作成代行”を知ったのはいつですか?
    またそのときどう思われましたか?

    「作成代行を知ったのは、勉強会のときですね。Tさんの社長通信(個人通信®)の実物を勉強会の中で見る機会があって、それで蒲池さんからやってますという話を聞いて、こういうのを作ってもらえるとわかったとき思ったのは、あっそういうのあるんだ!という驚きと、それから、自分でやったら何時間もかかって大変ですから、助かるなぁと思って、すぐぜひやりたいなぁと思いました。」

  • Q.社長通信(個人通信®)の作成代行サービスについて、
      他を探したりされましたか?

    「それはないですね。他にやってる人知りませんし、そもそも価格じゃないですよね。やっぱり蒲池さんとは人間関係ができてましたしね(笑)」

  • Q.自分で書いてみようとは思われましたか?

    「自分でやってみようとは、私はまったく思いませんでした。自分で書くとなると、これは大変なので。実際、蒲池さんは話をしながら、ある程度引っ張り出してもらえるじゃないですか。こちらからこれでと言っているわけではなくて、会話の中から引っ張り出してくれて、自分で考えて自分で書くとなると、これでいいのかな?と、やっぱり自信がないんですよね。だけど蒲池さんに会話の中で、それいいですよ!と言って頂けると、安心するんですよ。」

  • Q.最後に、実際に社長通信(個人通信®)を出されてみてどうですか?

    「けっこう反応が予想以上にいいものがあって、こないだお弁当を買いに行ったら、そこで頑張ってるね!と声をかけられたり、嫁さんのお友達から声かけられたり、ライオンズとか商工会の席でもいろいろ声をかけてもらえますし、先日も70くらいの先輩から楽しく読んでるよ!とまで言って頂けたり、ほんと反応がいいですね。」

枇杷さんどうも有難うございました!

美ガーデン・エクステリア業 株式会社二光 代表取締役 枇杷光二様 美容室コンサルタント小さな美容室の個性化実践塾 塾長 松井竜馬様 ビルメンテナンス業有限会社対馬ビルサービス 代表取締役 日高泰邦様

個人通信®作成代行サービス